Mit jelent a moderálás az ingatlan.com-nál?
Mit értünk hirdetésmoderálás alatt?
Egy hirdetés moderálása azt jelenti, hogy ellenőrizzük, hogy az adott hirdetés megfelel-e az ingatlan.com Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott szabályoknak. Tehát azt vizsgáljuk, hogy a hirdetésben szereplő adatok valósak-e, pontosak-e és összhangban vannak-e egymással. Ha egy moderálási folyamat kapcsán kérdésünk, kérésünk van a hirdetőhöz, akkor e-mailben vesszük fel vele a kapcsolatot. A legtöbb esetben a hirdetés egy-egy adatának a módosítását kérjük tőle.
Mi a moderálás célja?
A moderálás elsődleges célja, hogy minden felhasználónk számára megbízható és jól használható ingatlan-adatbázist biztosítsunk.
Ez azért fontos, mert a keresők (érdeklődők) valós adatok alapján tudják eldönteni, hogy egy ingatlan érdekes lehet-e számukra vagy nem, és valós adatok alapján tudják összehasonlítani az ingatlanokat.
A moderálásnak köszönhetően:
- elkerülhetőek a félrevezető vagy pontatlan hirdetések, és csökkenthető azok száma,
- minden hirdető azonos szabályok szerint, tisztességes feltételek mellett hirdethet,
- így javul a keresési élmény, hiszen a találatok több esetben felelnek meg a keresési paramétereknek,
- az ingatlankínálatunk naprakész és átlátható marad.
Tudjuk, hogy minden ingatlanhirdetés feladása mögött, minden ingatlanbérlés és -vásárlás mögött egy fontos döntés húzódik, amelynek komoly anyagi vonzata van. Ha egy hirdetésben pontatlan az alapterület, hibás az ingatlantípus, téves az ár vagy egyéb félrevezető információ szerepel benne, az a keresőket és a hirdetőket egyaránt hátrányosan érintheti.
A moderálással nem az a célunk, hogy a hirdetőink döntéseit és lehetőségeit korlátozzuk, hanem annak biztosítása, hogy minden hirdetés a valóságnak megfelelően, egységes szabályok szerint jelenjen meg az oldalunkon. Ez növeli az ingatlan.com hitelességét, segíti a leendő vásárlókat és bérlőket a megfelelő ingatlan megtalálásában, valamint a szabályosan hirdető felhasználóink érdekeit is védi. A moderálás tehát nem büntetés, hanem egy minőségbiztosítási folyamat, amely hozzájárul ahhoz, hogy az ingatlan.com továbbra is megbízható és átlátható piactér maradjon.