Duplájára növelte az ingatlan.com AI-keresője a lakáskeresők hatékonyságát
Június óta mesterséges intelligencia (AI) segíti az ingatlan.com bejelentkezett felhasználóit abban, hogy gyorsabban és pontosabban találják meg az igényeiknek megfelelő ingatlanokat. Az AI-alapú kereső egy csetablakban, párbeszédes formában támogatja a lakáskeresőket, akik saját szavaikkal is leírhatják, milyen otthont keresnek, a rendszer pedig ezek alapján valós időben ajánl releváns hirdetéseket.
Ha valaki még nem rendelkezik határozott elképzelésekkel arra vonatkozóan, hogy mit is keres pontosan, az AI-kereső kérdésekkel és válaszlehetőségekkel segít megfogalmazni az igényeket. Az első pár hét eredményei alapján a mesterséges intelligenciát használó keresők hatékonyabban találnak rá a következő lehetséges otthonukra mint azok, akik hagyományos módszerekkel keresnek ingatlant.
Legalább kétszeres hatékonyság
A jelenleg még tesztüzemmódban működő AI-kereső a megfogalmazott igényeknek megfelelően valós időben listázza az elérhető ingatlanokat, és bizonyos esetekben olyan információkat is képes megtalálni a hirdetések szövegében, amelyekre a hagyományos keresőben nincs külön szűrő.
A június eleje óta eltelt időszakban már több ezer bejelentkezett felhasználó próbálta ki az ingatlan.com AI-keresőjét. Bár az egyes ingatlanok hirdetésoldalainak megtekintési arányaiban gyakorlatilag nincs különbség az AI-t használó és a hagyományos keresőt használó felhasználók között. A valódi érdeklődést jelző aktivitásokban azonban már jelentős eltérés látható.
Az AI-keresőt használóknak ugyanis több mint a fele mentett el legalább egy olyan hirdetést, ami számukra érdekes lehet, ez pedig arányaiban két és félszer több a hagyományos keresőt használóknál. Hasonló különbségek láthatóak a kapcsolatfelvételeknél is. Chatüzenetet az AI-keresőt használók majdnem 12 százaléka küldött a hirdetőnek, ami a hagyományos keresőkhöz képest szintén 2,5-szer nagyobb arányt jelent.
Az adásvételek és bérbeadások legforróbb indikátora a telefonhívások kezdeményezése, ami közel 13 százalékos volt az AI-keresőt használóknál. Arányaiban ez kétszer akkora érték, mint amit a hagyományos keresőknél lehetett megfigyelni ugyanebben az időszakban.
Az ingatlan.com szakértői szerint az első eredmények arra utalnak, hogy a mesterséges intelligencia nem több hirdetés megtekintésére ösztönzi a felhasználókat, hanem nagyobb eséllyel segíti őket olyan ingatlanok megtalálásában, amelyek valóban megfelelnek az elképzeléseiknek.
A kezdeti tapasztalatok alapján az AI használata 2–2,5-szer több releváns találatot eredményezhet, ami érdemben lerövidítheti a lakáskeresés folyamatát és csökkentheti a felesleges körök számát. Ezzel a lakáskeresők időt, pénzt és energiát tudnak megspórolni.
Még jobb, még gyorsabb és még pontosabb lehet
Az AI-kereső jelenleg béta verzióban – vagyis tesztüzemben – érhető el a bejelentkezett felhasználók számára, fejlesztése pedig folyamatos. A cél, hogy a rendszer egyre gyorsabban és pontosabban reagáljon a felhasználói igényekre, miközben egyre összetettebb keresési helyzetekben is megbízható segítséget nyújtson.
Az ingatlan.com szakértői szerint a mesterséges intelligencia a jövőben nemcsak a keresési folyamatok támogatásában, hanem az adatfeldolgozásban és a felhasználói igények minél hatékonyabb kiszolgálásában is egyre fontosabb szerepet tölthet be. A fejlesztések célja, hogy a lakáskeresés még a jelenleginél is személyre szabottabbá, gyorsabbá és hatékonyabbá váljon.
