Vissza
Bejelentették a hirdetésem, de nem tudom, mi a baj, mit tegyek?
Keresőink jelezhetik nekünk, ha úgy vélik, hibás hirdetést találtak. Pl. rosszul szerepel valamilyen adat a hirdetésben, vagy a hirdető elfelejtette levenni a hirdetést az oldalról, holott az már nem aktuális.
Ha eladó, vagy bérbeadó vagy, és bejelentést kaptál, akkor arról moderátoraink automata emailben értesítenek. Nagyon fontos, hogy a moderátorainktól kapott levélre válaszolj, ha azt kérik.
- A levélben szerepelni fog a megkeresésük konkrét oka.
- Ha módosítani kell a hirdetést, mert valóban elírtál vagy félrekattintottál valamit, mindenképpen jelezd a moderátoroknak.
- Ha az a gyanú merült fel, hogy az ingatlan nem a Tied, holott tulajdonos vagy, csak küldd el nekik a kért információkat. Az ingatlan tulajdoni lapját is kérhetik tőled ennek igazolására.
- A válaszadásra két munkanapod van. Ha nem válaszolsz, moderátoraink törölhetik a hirdetésedet, vagy akár felhasználói fiókodat is, amit szeretnénk elkerülni.
Ha kérdésed merülne fel azzal kapcsolatban,
- hogy pontosan mi a gond a hirdetéseddel,
- vagy hogy hogyan hirdethetsz nálunk szabályosan,
- akkor jelezd ezt válaszlevélben annak a moderátornak, akitől a levelet kaptad és ő segíteni fog neked.
Jó, ha tudod!
- Ha bejelentés érkezik a hirdetésedre, azt moderátoraink ellenőrzik, és indokolt esetben elküldik neked is a bejelentés tartalmát.
- Megkérhetnek téged a a hirdetésed módosítására, vagy kérdést tehetnek fel neked, egyéb kérést intézhetnek feléd.
- A bejelentő nevét, e-mail címét nem küldjük el harmadik félnek, nem is tehetnénk. Tehát ezeket az adatokat nem küldjük el neked sem, ha a te hirdetésedet jelentették be. Ezeket az adatokat az Adatkezelési Szabályzatunknak megfelelően, bizalmasan kezeljük.