„Az Otthon Startnak nagyobb a füstje, mint a lángja” – interjú Fekete Anikóval
Kecskemét az ország egyik legjobban fejlődő ipari és gazdasági központjává vált, ahol már egyetem is működik, és ahová sorra érkeznek a nagyvállalatok. Épülnek a lakóparkok, fejlődik az úthálózat és a szolgáltatási színvonal. Fekete Anikóval, a Fortuna Casa Ingatlan tulajdonosával beszélgettünk a kecskeméti ingatlanpiacról, a lakásokról és a házakról, az Otthon Start Programról, és arról, hogy a reményei szerint a piacot egy korrekt, tisztességes, magas szakmai színvonalon tevékenykedő ingatlanosok közössége vezeti majd.
Az OSP nem hozta a várt eredményt
– Hogyan alakult tavaly a lakáspiac?
– Az elmúlt év meglehetősen mozgalmas, jó esztendő volt. Összességében az Otthon Start Program (OSP) nem hozta az elvárt eredményt, bár augusztusban és szeptemberben erős fellendülést eredményezett, az év végére alábbhagyott a lendület.
Az utóbbi években jelentősen emelkedett az ingatlanok ára, hiszen a kisbefektetők lakásokba tették a pénzüket, akár hitellel is kiegészítve, ami az eladókat 20-30 százalékos vagy akár nagyobb áremelésre késztette. A lakásértékek növekedésére a háztulajdonosok is emelték az árakat, hiszen úgy érezték, hogy nincs egyensúlyban a lakások és a házak ára.
Az év végén viszont már azt tapasztaltam, hogy megszűnt az érdeklődés a túlárazott lakások iránt, a vevők kizárólag reális áron hajlandók vásárolni.
– Ön említette, hogy felemásan hatott az Otthon Start Program a helyi lakáspiacon. Milyen tapasztalatokat szerzett az OSP-vel kapcsolatban?
– AZ OSP-nek nagyobb volt a füstje, mint a lángja. Úgy vélem, az emberekben kezd kialakulni a pénzügyi tudatosság, óvatosság. Nagyon szűk réteget jelentenek azok, akik erejükön felül vesznek fel hitelt. Akik pedig stabil anyagi háttérrel rendelkeznek, természetesen kihasználják ezt a lehetőséget.
– Az OSP miatt nemcsak a kereslet, hanem a kínálat is megnőtt. Milyen állapotú ingatlanokat találnak most a vevőjelöltek a piacon?
– A 20-30 évnél korábban készült épületek 50 százaléka elavult, nem történt semmiféle energetikai korszerűsítés. Még mindig ömlik ki a parapetes konvektoron keresztül a hő az utcára, még mindig süvít a szél a gerébtokos szétszáradt ablakokon át, a villanyvezetékek pedig csak a szerencsének köszönhetően nem okoztak eddig bajt.
Nem véletlenül nőtt meg az új építésű ingatlanok iránt a kereslet. Korszerű, értékálló, gazdaságos fenntartású épületek készülnek. Az építészeti szabályozások szigorodtak, ma már elvárás, hogy a ház energiaellátása legalább 30 százaléknyi arányban megújuló energiával működjön.
Követelmény a megfelelő aljzat, homlokzat és födémszigetelés, valamint a megfelelő hőtartást biztosító nyílászárók beépítése. Ezzel nem csak a mikrokörnyezetünk fejlődik, hanem az egész bolygó számára pozitív irány.
Mindenhonnan érkeznek Kecskemétre
– Milyen típusú ingatlanokat keresnek az emberek?
– Én személy szerint elsősorban családi házakkal foglalkozom. Úgy érzem, hogy a lakáspiac kicsit megtorpant a magas árak miatt, és mintha az emberek szívesebben költöznének házakba. Bár befektetés szempontjából egyszerűbb a lakáskiadás. Ma Kecskeméten megnövekedett az építési telkek iránti kereslet: nem csak magánszemélyek, hanem kivitelezők, befektetők is keresik a lehetőségeket.
– Mire számíthatunk idén Kecskeméten és a környező településeken, hiszen a vármegyeszékhely évek óta hatalmas tempóban fejlődő ipari-gazdasági központtá vált?
– Valóban, Kecskemét egy nagyon jól pozícionált település mind földrajzilag, mind a városban megvalósult nagy fejlesztések miatt.
A város közelében épül az ország legnagyobb autópálya-csomópontja, ahonnan minden irányba tovább haladhatunk, azaz már nemcsak a Budapest-Szeged, hanem a Dunántúlt és a Tiszántúlt összekötő tengely mentén is gyorsforgalmi szakaszok épültek ki.
Az ipari beruházások folytatódnak, sokan érkeztek a városba a különböző nagyvállalatok – nem csak a Mercedes-gyár – munkavállalóiként az ország számtalan pontjáról. Ügyfeleim költöztek Kecskemétre többek között Tatáról, Debrecenből, a Mátra vidékéről, de még Ukrajnából is. Először lakást bérelnek a munkavállalás miatt, majd idővel ingatlant vásároltak Kecskeméten vagy valamelyik környező településen. Összességében további fellendülésre számítok.
„Az íróasztaltól álltam fel.”
– Ezek szerint érdemes a kecskeméti ingatlanpiacon dolgozni, hiszen a fejlődő város a lakások és a családi házak piacára is pozitív hatást gyakorol. Egyáltalán mióta dolgozik ön a szakmában?
– 2012-ben álltam fel az íróasztaltól, egy nagy cégcsoport pénzügyi osztályáról kerültem a szakmába. Azóta megtapasztaltam, hogy saját irodát, vállalkozást működtetni egyrészt óriási felelősség, másrészt nagy függetlenséget is jelent.
A felelősség megjelenik a kommunikációmban, vagyis nagyon fontos, hogy mit és hogyan mondok vagy írok. Ki kell alakítani és folyamatosan gondozni az irodám arculatát, forrásokat kell felkutatni, reklámstratégiát kell tervezni, mindemellett a szabályozásoknak is meg kell felelni.
Ugyanakkor nagy szabadságot jelent a tárgyalás lehetősége – akár ártárgyalásról, akár megbízási díj kialakításáról van szó. Alapvetően 3 százalék a munkadíjam sikeres eladás esetén, ingatlankeresési megbízás esetén pedig 2 százalék a jutalékom.
– Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy jó ingatlanosnak?
– Számomra legfontosabb a hitelesség, őszinteség. Nem feltétlen a mennyiség, inkább a minőségi, bizalmon alapuló ügyfélkapcsolat kialakítása a hosszú távú cél.
Nem szokás említeni, de szerintem nagyon fontos a diszkréció. Hogy biztonságban érezze magát a partnerem, tudnia kell, hogy sem az élethelyzetéről, sem az anyagi helyzetéről nem fog általam információhoz jutni senki.
Üzleti ügyeimről még a családtagjaim sem tudnak, egyszerűen ez nem tartozik senkire az üzletfelemen és rajtam kívül.
– Mivel lehet meggyőzni az ügyfeleket, hogy minket válasszanak? Hiszen meglehetősen sok tanácsadó dolgozik a piacon.
– Ha meg kell győzni az ügyfelet, az már régen rossz. Az ügyfélnek kell engem akarni. Leginkább ajánlásokból dolgozom. Sok éves, újra visszatérő ügyfeleim vannak, akik ajánlanak az ismerőseiknek.
Nyilvánvalóan nem mindenki számára vagyok megfelelő, de aki bizalmat szavaz nekem, garantálom, hogy nem fog csalódni. Ügyfeleim az üzleti partnereim, egyenrangúak vagyunk, szakmai tapasztalatommal, tudásommal – mérlegelve a lehetőségeket – támogatom a döntésüket.
Fejlődik a szakma, de még van hová fejlődni
– A felpezsdülő lakáspiacon nagy ütemben nőtt a kínálat, ezért mindig adódik a kérdés, hogy hol érdemes hirdetni, hiszen ki kell emelkedni a nagy tömegből?
– Azt szoktam mondani a kollégáknak, hogy ami nincs „a com-on” (ingatlan.com), az nem létezik. Egyértelmű.
De a közösségi média is remek platform. Ezen kívül további feltörekvő ingatlanos portálokon is érdemes hirdetni. De a com-on a Partner Programban is részt veszek, amit az ingatlanos szakma presztízse szempontjából tartok fontosnak. Hiszen akik itt vannak, azok biztosan rendelkeznek a megfelelő végzettséggel, és biztosan tagjai a kamarának.
Őszintén szólva nagyon várom a szakma megtisztulását, az alkalmatlan, hazugságokkal traktáló, pénzhajhász emberek ellehetetlenedését a területen. Bízom abban, hogy egyre jobban fejlődik a korrekt, tisztességes, magas szakmai színvonalon tevékenykedő, megbecsült ingatlanosok közössége.
– Ha már a minőségnél tartunk, az ingatlanközvetítés valójában meglehetősen komplex munkakör, hiszen egy lakáshoz vagy családi házhoz számos tevékenység kapcsolódhat még, elég csak a hitelt vagy éppen az energetikai tanúsítványt megemlíteni. Ön milyen plusz szolgáltatásokkal tudja még segíteni az ügyfeleket?
– Sok éve már neves ügyvédekkel dolgozom együtt, de hitelügyintéző és energetikus kollégával is több éves munkakapcsolatban állok. Emellett tudok ajánlani kivitelezőket, illetve felújítással, karbantartással foglalkozó szakemberekkel is tartom a kapcsolatot, legyen az például festő, kőműves, burkoló, villanyszerelő vagy éppen fűtés- és vízszerelő. Számtalan esetben kérem szakmai tanácsukat egyes felújítást igénylő ingatlan esetében, amikor látom a problémát, de nem tudom a megoldási lehetőségeket és annak anyagi vonzatát.
Sőt, tudok ajánlani kertépítőt, kertészt lakberendezőt is. Továbbá olyan vállalkozót is ismerek, aki épületek elbontásával és az építőanyagok elszállításával foglalkozik. De ingatlanok kiürítésével foglalkozó vállalkozóval szintén kapcsolatban állok, illetve költöztető céget is tudok ajánlani.
